ICH!
Ich bekomme langsam Angst in unserer Servicewüste Deutschland!!! Da gibt es einen Schornsteinfeger - nennen wir ihn Geißer - seines Zeichens Bezirkskaminkehrermeister.
Dieser Herr G. führt sein Geschäft mit seiner Frau und einem Gesellen. Frau im Büro - Geselle auf der Straße. Eigentlich wollten wir nur einen Termin für die vorgeschriebene Abgasmessung nach 5 Uhr. Davon abgesehen, daß diese Vorschrift typisch deutsch ist, weil der Heizungsbauer bei der Wartung auch regelmäßig die Werte prüft...
Na jedenfalls versuchen wir jetzt seit 2 Monaten einen Termin zu bekommen. Frau G. wollte sich nämlich melden und es sei alles überhaupt kein Problem - auch nicht ein Termin nach 5. Heute hab ich dann mal angerufen.
Fazit: Der arme Geselle arbeitet schon 8 Stunden am Tag und kann keinesfalls nach 5 kommen. Weil: Heimfahren und waschen muß er sich auch noch. Und überhaupt - früher hat das super geklappt. Dann mußte ich mich noch belehren lassen, daß ich doch sicher einen freien Tag habe...
Hallo????? Wo lebt der Mann??? Es ist zum Kotzen - da hat einer ein Monopol und zeigt es auch. Ich muß mich dafür entschuldigen, dass ich ne 43 Stunden-Woche hab und der bekommt Geld für den "Service".
Meine Fahrzeit interessiert auch keinen.
Ich weiß nicht, ob ich das mal wieder zu eng sehe - irgendwie hatten damit all die anderen Jahre die anderen zuständigen Kaminkehrer Geiser und Schörner kein Problem. Aber du kannst ihn dir halt nicht raussuchen...
Armes Deutschland!
Jetzt haben wir einen Termin - früh halb sieben - mal sehen, ob der Geselle pünktlich kommt... PS: Früher hat der Chef auch mal selber war erledigt!?!?
6 Kommentare:
Haben Sie schon davon gehört?
http://www.energiedepesche.de/index.php?itid=1162&content_news_detail=6489&back_cont_id=4044
Völlig richtig - die Messung ist komplett für die Katz. Was mich maßlos aufregt, ist die Arroganz, die hinter dem Ganzen steckt. Der gute Mann sollte nicht vergessen, wer seinen sinnlosen Job finanziert!!!
Find ich nicht, denn mein Feger hat die Fuscherei meines Heizungsbauers aufgedeckt. Nach der Wartung (für 285,00 €) war mein Ofenrohr defekt und ein Staublech am Brenner völlig verbogen. Ergebnis Russ.
Heinz Kölling
Es gibt überall Pfuscher - in jeder Branche. Aber ein Dienstleister! sollte sich nicht Lichtjahre über dem Boden befinden...
Halli hallo.
Ich kann euren Frust verstehen und ich finde es auch nicht in Ordnug wenn der Geselle nicht mal nach 5Uhr Zeit hat eine Kunden seine Dienstleistung anzubieten. Ich bin selber aus diesem Gewerk und wir haben einen Tag in der Woche wo wir uns Zeit für all die Kunden nehmen die ais beruflichen Gründen nicht früher können und dies ist wirklich kein Problem. Ich Möchte nur moch kurz mal dazu Anhalten und zu denken anregen warum wir kommen und welchen Sinn unsere unhabhängige Kontrolle hat. Danke.
OK, die Messung sehe ich noch ein - wenns halt sein muß... Danke für die Bestätigung im Bezug auf die Flexibilität!
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